中国新报讯(通讯员 杨雄春 雷凌燕)“坐了多年的柴油公交车,今天换成了新能源车,车厢宽敞,坐起舒服,我们这里和大城市一样了。”6月3日,在蓝山县8路公交车专线,80多岁的张老伯和车上的乘客闲聊,一脸惬意。当天,该县新能源公交车正式运行。
蓝山县地处湖南“南大门”,城市人口近10万人。过去,城市公共交通运营管理混乱、司机随意停车揽客、车辆破旧等问题不同程度存在,市民只好“捏着鼻子”乘车。新能源公交车配备了车载空调,冬暖夏凉,身长度由原来的6至7米提升到8.2米,具有噪音小、零排放、智能报站等优点,带动公共出行条件全面升级。“我一直乘坐8路车出门,现在的公交车越来越环保,越来越舒服。”到站下车,张老伯竖起大拇指再次为新能源公交车点赞。
今年,该县推进城市公共交通运行管理体制改革,由城投公司筹资组建城市公共交通运输有限责任公司,采购40台国产最新款的新能源纯电动公交车投放公交线路,取代原来的柴油“绿皮车”,为乘客营造舒心的乘车体验。全面推行“车长制”,公交车司机为当班“车长”,在车上推广礼貌文明用语,并主动为乘客提供各种应急援助,变“要我服务”为“我要服务”。在公交车上全面推行“空乘式”服务,根据不同线路在车厢内设置扫黑除恶、禁毒等法律法规知识宣传,让公交车成为“法治之窗”,并加强充电桩、公交停靠站等公共基础设施建设,打造绿色文明环保的公交运营体系。
服务理念的创新,让该县新能源公交车成为名符其实的“文明车”。8号公交车“车长”周圣明最近在车上发现一个被遗忘的文件袋和一双皮鞋,几经周折联系,将物品完好无损地交还失主。两名小学生乘坐末班车时忘记下车,当班“车长”段先矿询问情况后,开着自己的小车将孩子送回家。
该县新能源公交车试运行一个多月,8条公交线路共运送乘客10余万人次,受到市民一致点赞。
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