中国新报讯(特约记者 周科际 通讯员 王轩)宿舍维修申请太麻烦？想咨询后勤服务没有渠道？担心自己的诉求没有回复？这些都将成为历史！近日,中南大学24小时后勤服务热线正式上线！
中南大学后勤服务热线是后勤保障部建立的公开电话综合服务平台，按照“一号对外、统一受理、分类处置、限时办结”以及“首问负责制”的原则，坚持“规范有序、质量优良、成本节约、反应快速”的理念，受理全校师生对后勤服务的咨询、办理申请、投诉、意见建议和紧急突发性灾害天气等事件的辅助性协调等。实行全年全天24小时值班服务。
中南大学后勤服务热线紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，以全心全意服务师生员工为根本宗旨，立足当好“接线员、服务员、监督员”为目标，确保师生员工来电个个有受理、件件有反馈。
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