根据首都经济贸易大学与中央财经大学联合调查组6日发布的研究结果，当前，内地消费者信心指数(CCI)较2019年第四季度下降6.5个点，较去年同期下降了7.6个点。其中，消费者满意指数为101.87，反映当前消费者的信心较好，但消费者预期指数为93.04，表明由于受疫情影响的冲击，未来一个月消费者信心可能仍有所下降，值得警惕。
CCI指数满分均为200分，代表受访者最有信心。当指数小于100分时，受访者信心不足，而指数大于100时，表示受访者有信心。若指数刚刚是100分时，即代表受访者的信心指数持中立态度。
具体来看，在构成消费者信心指数的各个分项指数中，经济发展信心分指数为104.40，表明消费者对中国经济平稳增长具有信心;物价信心分指数为77.04，表明在疫情的影响下消费者普遍对物价水平状况表示担忧，信心有所不足，需要政府和市场主体加强引导和管控，维持物价稳定，消除消费者顾虑。购买房屋信心分指数为88.15，缺乏信心，对比之前发布的历年数据，消费者对购买房屋的信心不足由来已久，虽受疫情影响但其缺乏信心的影响并不大。投资信心分指数为93.95，说明消费者对投资信心不足。
战胜疫情信心指数录得最高
调查研究结果显示，消费者目前就业信心分指数为98.99，显示消费者对就业状况的信心略显不足，主要表现在对未来一个月就业状况的预期表示担忧。其中主要原因有两方面：一方面，为控制疫情的蔓延，各地推出了延迟复工和分批次复工的计划，导致部分受访者在未来一个月面临短暂性或暂时性失业;另一方面，疫情对中国经济发展带来一定程度的冲击，部分行业尤其是餐饮业、旅游业等生活性服务业受影响较大，间接导致受访者不看好当地的就业状况。
在生活信心方面，分指数为116.91，表明虽然新冠病毒疫情对消费者生活带来影响，但大多数消费者仍保持积极乐观的生活态度，对成功战胜疫情起到积极作用，且对生活状况的信心充满活力。
除此之外，消费者对中国医疗卫生条件认可程度很高，医疗卫生信心分指数为133.1。城镇居民对医疗卫生的信心高于农村居民。生活性服务业、餐饮、旅游、文娱、房地产业等重点行业对医疗卫生水平信心十足。消费者对打赢疫情防控阻击战信心十足，信心指数高达168.31，该数据在所有指数中录得最高。
湖北医疗卫生预期指数大幅度提升
首都经济贸易大学与中央财经大学组成联合调查组，经过抽样设计，发放网络问卷的形式，了解民众在疫情防控期间的生活情况、认知变化和疫后看法等具体内容，综合测算消费者信心指数，并据此作为判断疫情防控后期社会经济运行走势的先行指标。调查时间为2月15-20日，共回收有效问卷1717份，涵盖31个省市自治区和直辖市。今次调查研究，还针对疫情高发的湖北地区进行了重点调研。
调查结果显示，湖北地区的消费者信心指数显著低于非湖北地区。具体而言，在疫情影响下的消费者信心总指数方面，湖北地区的消费者信心指数为85.29，非湖北地区的消费者信心指数为98.47，两者的差距为13.18。目前，湖北地区民众医疗卫生信心指数为113.94，显示民众对认可湖北地区的医疗卫生水平。伴随时间的发展和全国各地医疗队全力支援湖北抗击疫情等因素影响，民众对未来一个月湖北医疗卫生条件的改善具有信心，湖北地区的医疗卫生预期指数为124.48，有大幅度提升。
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