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新华保险邵东支公司一份保单快速理赔蠃的是客户信任

2020
03/30
12:09
中国新报
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        中国新报(记者 李社庆 通讯员 黄勇)日前,新华保险邵东支公司早会上,来了一对特殊的夫妻,他们不是公司职员,而是“新华保险”的客户。会上,夫妻俩将印有"疾病无情,新华有爱。信守承诺,快速理赔"的锦旗送到保单所属保险公司服务人员黄勇经理的手中,并在现场发表了自已的感言。短短五分钟的理赔感言,令人感动,催人泪下,近两百与会者,一时满堂动容,纷纷拍照转发朋友圈。

 

        据悉,这对90后夫妻是地地道道的邵东人,老公姓谢。夫妻俩一直秉承着"呷得苦,霸得蛮,敢创新,会经营"的邵商精神经营着一家化妆品网店,家庭年收入过百万。生活中,他们也见证过不少发生在周边的因病致贫的健康风险事例。出于对父爱的感恩及对家庭的责任,于2019年3月26日帮一家之主的父亲投保了新华的当红产品一一健康无忧终身重大疾病保险C1款,保额5万+附加特定心脑血管疾病保险,保额5万,及附加百万医疗——康健华贵等,该保单10年期交,年交保费5100余元。

 

        俗话说:天有不测风云,人有旦夕祸福。3月2日,谢先生一家人谁也想不到身体一向硬朗,不满50岁的父亲在家突然晕倒,急呼120送至邵东市人民医院抢救,被确诊为心肌梗塞,尽管医院尽了最大的努力,却终因抢救无效而离世,前后不到50分钟。

 

        办完父亲的丧事后,谢先生悲痛之余突然想起2019年在新华保险给父亲购买的一份保险,便试着与保单服务人员黄勇联系。接到报告后黄勇经理,在新华保险邵阳中支理赔部杨益林经理的指导下,立即主动上门慰问,积极协助家属收集理赔资料。据谢先生介绍,他于3月16日提交资料,3月18日公司便快速完成理赔,将110000.68元理赔款及时赔付到了他的账户上。

 

        “保险平时当攒钱,风险来时不担心。这十余万赔款谁也不想要,当初只是想规划用来孝敬父母的。”谢先生说。在谢先生看来,人生风云莫测,生死无常,没想到这笔钱却成了父亲最后留给家人的爱。

 

         据了解,做为国内唯一一家由中央汇金控股的大型人寿保险公司一一新华人寿保险股份有限公司,在该公司保险《基本法》中明确规定了保单赋予权(即签单业务员离职后,所属保单由上级业务人员承接服务)解决了客户的担忧,且理赔服务品质自公司成立以来一直在业内有口皆碑。与会的客户张女士说,上次她给儿子投保了新华的每年交99元的学平险,小孩感冒住院,出院后保单服务人员用手机当场理赔提交资料,三千多元医疗费很快就理赔到账。

 

        “疾病无情,新华有爱。信守承诺,快速理赔!新华保险,关爱人生每一天。”黄勇经理表示。

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