【编者按】在防控冠状病毒肺炎的阻击战中,广大乡镇(街道)和村(社区)干部和相关部门的工作人员,为了守护人民群众的身体健康和生命安全,日夜奋战在宣传发动、设点检测、摸底排查、居家隔离的最前线。他们有假不能休,有家不能回,甚至没有必需的防护设施。凭着一张嘴、一只口罩、一双脚和一颗爱民为民、忠诚担当的责任心,冒着自己可能被感染的危险,穿梭在乡村田间,忙碌在百姓家里……他们其实和我们一样,都吃五谷杂粮,也有七情六欲!因此,《中国新报》特推出“来自抗疫一线的心语心愿”栏目,倾听他们的心语、心愿……
汪妤 : 坚定站在服务群众 抗击疫情的前线
“小妤,还在社区值守吗,这几天下雨,注意保暖……”,“对待群众耐心一些,非常时期,大家都不容易……”,“你一个人在武汉,在服务好大家的同时一定要保护好自己”。“嗯,知道了,您放心”。我叫汪妤,是湖北省国有企业的一名年轻党员干部,刚刚与我通电话,是我的爸爸妈妈,他们一位是基层市场监管干部,另一位是人们口中乐于称道的“白衣天使”,也是这次疫情中,人们时常挂在嘴边的“最美逆行人”。自疫情发生后,父母一直坚守在各自的岗位,奋战在抗疫一线。每天,听着电话那头他们疲惫的声音,脑海里浮现出他们疲惫的身影,我既心疼,又骄傲。父亲也时常鼓励我:要主动服务大众,冲上一线。现在,我也可以自豪的告诉他:我也是一名抗疫“战士”了。
火线下沉 迎难而上
呆在家里的我时刻关注着武汉严峻的形势,随着管控措施一步步升级,武汉封城——车辆禁行——小区封闭,父亲的话始终在我耳边萦绕,正当我心急如焚不知如何贡献自身力量之时,得知党员可以就近下沉社区,我第一时间联系到武汉市汉阳区陶园社区,进行电话报到,主动要求承担任务。社区人员告诉我:南国明珠三期小区一栋单元楼目前没有工作人员进行排查工作,共计135户,为小区楼层最高、户数最多的楼栋,且该楼栋目前已有两例疑似、一例确诊。听完工作人员介绍后,我看了看自己胸前的党徽,坚定的说:我是党员,没有人上,让我来!
组织力量 逐户排查
疫情就是命令,防控就是责任。确认任务后的我迅速通过社区提供的联系方式逐户电话问询,对已联系上的住户建立楼栋微信群逐一加入,无法联系的住户上门一一排查,确保“不落一户、不漏一人”。在志愿者和物业保卫处的协助下,用短短一天的时间,将135户住户的详细住址及其家人的健康状况全部摸清,并将五户独居老人列入我的重点关注对象。
排查小区在住各户的的同时需对无人居住的门户张贴告知书,为此我迅速组织志愿者,将64户空户贴上“温馨提示”并拍照,以便住户归来时第一时间反馈至我或社区。
发挥优势 主动作为
“王爹爹,您今天体温测了吗?”“36.5℃。”“好的,很正常。”“我今天体温有点高,37℃,好担心啊……”“每个人的体温都不太一样,37℃是在正常范围内,您留意观察,不要过于担心……”。这是我每天工作的一部分,定时在微信群里发布通知,对全体住户进行体温排查。在排查工作中,我充分发挥自己作为一名年轻女党员的亲和力及组织协调能力,积极引导大家形成体温数据及健康监测的好习惯,缓解大家的紧张情绪,
社区里很多人都是爹爹婆婆等居家人群,与社会接触较少,对当前疫情严重程度和传播风险存在认知不足。微信群里时常有各种人群不理解甚至恶劣的言语,我总是悉心疏导,耐心调解,及时发布市民们关心的最新政策及消息,尽可能化解矛盾,传递正能量,增强人们战胜疫情的信心。通过我的努力工作,提高了业主对疫情传播风险的认识和对小区管控升级的理解和支持。
带上“红袖章”,我们既是“宣传员”,也是“服务员”。针对管控升级,小区封闭的现状,每天我都会和其他党员及志愿者一起,帮助小区物业分发生活物资及“送货上门”。有一位独居老人不会网购,但是家里的水果没有了,更重要的是常用药用完了,了解情况的我,第一时间去帮忙采购,当我把水果和药交到老人手里时,老人双手合十,热泪盈眶,不停地对我:谢谢,谢谢。那一瞬间,让我对自己这份微不足道的举动倍感成就,浑身充满了力量;邻居家中没有食用油了,做饭成了难题,我立刻将自己家中的油送上了门……。面对邻居的感谢,我说:远亲不如近邻嘛,小事,小事。这次疫情,虽然阻断了出行,却阻断不了温情。
作为一名国企的党员干部,在下沉一线后,更加体会到自己肩上的责任之重与义务之大,也更加珍惜自身的工作及生活之美好。疾风知劲草,烈火见真金。在这场疫情阻击战中,虽然我无法像医护人员那样冲锋在前、治病救人,但是我将时刻牢记共产党人的使命,坚定的站在服务群众、抗击疫情的前线,在平凡的小事中以自己的实际行动给党旗增辉添彩!
(作者系湖北交投新致公司副总经理 汪妤)
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