中国新报讯(特约记者 杨坚 通讯员 刘洪)5月6日,在新宁县崀山镇盆溪村,8名电力工人在吊车的配合下,正在为邵阳市振农科技有限公司复工扩产增容安装一台250千伏安变压器。经过5个多小时的连续奋战,新变压器安装完成并顺利送电。望着崭新的变压器在自家厂门口“安家落户”,新生产线用电无忧,振农科技有限公司项目负责人石绍伟别提有多高兴了。
据了解,正在复工扩产的邵阳市振农科技有限公司是一家以生产崀山艾条为主的农产品加工企业,该公司采用“生态加工+绿色种植+农户”的模式,与当地500多户农户联营,共种植艾草2000多亩,农户每年为企业提供160万斤艾草原材料。由于疫情好转,企业订单大量增加,为满足生产需要,新增了两条生产线,急需增容200千伏安。得知这一用电需求,新宁县供电公司主动为企业开通绿色通道,立即组织开展现场勘查,确定施工方案,加上客户侧工程施工时间,只历时5个工作日就完成了增容受电施工的全部工程。
这是新宁县供电公司全面推行“阳光业扩”服务,促进“获得电力”指数再提升的一个缩影。今年来,为精准服务企业复工复产,该公司紧紧围绕构建“便利化、透明化、标准化、规范化”业扩服务模式,深入推进“阳光业扩”服务,不断在探索、创新、突破上下功夫。公司全面推广“网上国网”APP、湖南电力公众号,为客户提供24小时用电服务,使客户切实感受到足不出户办电的便利。主动对接政府部门获取计划复工企业名单,了解企业复工复产用电需求,帮助企业制定最优用电方案,为企业复工提供可靠供电保障。
截至目前,新宁县供电公司累计受理新装、增容业务36起,暂停恢复、减容恢复业务16起,高、低压业扩平均接电时间分别压缩34%、45%,全力解决客户诉求,以优质服务提升客户用电体验,使企业复工复产再提速。
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