中国新报讯（特约记者 杨坚 通讯员 刘亚平 陈海军 李小安）入冬以来，湖南新宁这座古城气温持续走低，寒冷的冬日，流浪街头生活无着人员的安危更是牵动着新宁民政部门和社会救助事务机构工作人员的心。为确保流浪乞讨人员得到及时救助、温暖过冬，从11月24日起，该县全面启动“寒冬送温暖”专项救助行动，新宁民政人身怀为民情怀，用辛勤与执着温暖着新宁的各个角落，让每一位受助者都能感受到党和政府的关爱。据了解，至12月17日，该县社会救助事务中心联合公安部门对全县19名长期滞留人员进行“人脸识别”，为其中10名长期滞留人员甄别出身份并护送回家。
有一种担当，叫冷暖相伴
12月7日，星期一。“寒冬送温暖”巡逻队一行人来到白公渡大桥下，用手电仔细照射巡查，发现桥墩下零乱的摆放着锅碗瓢盆和简单的灶具，还堆着破旧的床单和被褥。
“大爷，你是哪里人，怎么不回家？救助站有床和被子，您先到救助站休息好吗？没钱的话，我们可以给你买回家的车票。”巡逻队刚准备到下一个地方巡查时，一个背着一袋装满瓶子的大袋子的老人回来了。
“不用了，不用了。我习惯了，谢谢你们啊好心人！”工作人员一再劝导老人到救助站接受救助，他虽是一脸感激，但还是不愿意到救助站接受救助。他说，自己有衣服和被子，在桥下生活不会冷，打算在这里生活一段时间再回家，工作人员只好给老人留下了被子、棉衣裤、防寒鞋和食品，并留下救助电话，表示只要有需要，将随时为他提供救助。
与老人交流中了解到，老人叫唐洪（化名），从武冈市流浪至新宁县，已经有10多天了，没有务工，只能靠着拾荒卖废品维持基本生活，四处过着流浪生活。
有一种眼神，叫回家的期盼
“真暖和！谢谢你们。”看着眼前的居住环境，刘喜（化名）老人坐在干净的床铺上，摸着整洁的被褥欣慰地说。
12月10日，星期日。料峭的风，冷到让人锥心刺骨。“寒冬送温暖”巡逻队刚出发，就遇到到了一个柱着拐杖，背着一个黑布包的老人无助的在四处张望，有着丰富救助经验的工作人员唐林枫立即上前与他进行交流。
“我家在崀山，今天刚出院，现在想要回家去，但是没有钱坐车。”老人喃喃地说道。
“那您愿意跟我们去救助站休息一晚上吗？救助站明天送您回家。”老人稍作犹豫，便又点了点头。随后，工作人员将老人接回了救助站，并为他安排好了晚餐和居住的房间。这名老人就是刘喜（化名），是该县崀山镇的一名特困供养对象。第二天，经与乡镇对接，将他护送到家里。
“除了流浪乞讨人员，我们还为一些临时遇困人员送去帮助，他们可能因为种种原因回不了家。”唐林枫说，日常救助的对象主要是针对离家在外，生活没有着落，居无定所，以流浪、乞讨度日的人员，但是对这种临时陷入困境、居无定所、流落街头的各种生活无着人员还是会进行适当救助的。
像刘喜（化名）一样，该县社会救助事务中心在这次专项救助中还为姜春（化名）找到了家。
12月13日晚，巡逻队在夜间巡查过程中，在白公渡大桥下发现了一名50多岁的女性流浪人员。与她进行交流中，发现她自会自说自话，完全无法了解到她的身份信息和住址。
工作人员凭着救助工作经验判断这是一位有着智力障碍，精神失常的流浪人员。慢慢从她口音初步判断，应该是本县人。工作人员便马上与省厅救助部门进行联系，并在县民生协理员系统日常工作交流群发布了该老人相片和基本信息特征让各乡镇进行比对。功夫不负有心人，当晚就确定了老人是该县金石镇飞虎村的姜春（化名），工作人员对其进行了救助，并马上与其村干部进行了对接。
有一种关爱，叫民生的温度
12月14日，星期一。20时，气温降至-1℃，是寒潮来临降温后的第一个夜晚，街上的行人渐渐稀少，巡逻队依然在紧张有序的进行，工作人员打着强光手电，认真细致的查找着每一个角落。
“夜里比较冷，一些流浪乞讨人员会选择藏身于桥墩、涵洞里御寒过夜。”工作人员又来到湘水大桥下，找寻需要救助的人，已经从事了流浪乞讨救助工作近十年的社会救助事务中心副主任刘志刚说道，城市流浪乞讨人员多分散在城乡接合地区，隐蔽性很强，像城区繁华地段、广场、桥梁涵洞、建筑工地等都是巡查的重点区域，只能是发现一个、劝导一个、救助一个，做到应救尽救。
“流浪乞讨人员是这个社会最脆弱、最边缘、最无助的群体，民政作为民生部门是救助对象的希望，我们必须要把工作做实做细做好，让他们感受到社会的关爱与温暖。”该县民政局负责人罗武生介绍，自11月份起，民政局已着手准备冬季救助工作，提前采购了棉衣、被褥、防寒服、棉鞋等御寒物品。特别是针对“寒冬送温暖”专项救助活动，成立了领导小组，制定了“寒冬送温暖”专项救助方案，细化了公安、城市管理等部门职责和协作程序，形成了齐抓共管的救助管理工作格局，组建了以局党组班子成员带队的24小时流动救助巡逻队，全天候、不间断的对车站、繁华地带、农贸市场、主要交通要道、大型广场、步行街、桥梁、涵洞等无着人员集中活动和露宿区域进行巡逻救助，并动员鼓励环卫工人以及社会爱心人士参与，对愿意前往救助站进行救助的，护送至救助站进行救助；对不愿意前往救助站进行救助的，发放棉衣、棉被、鞋袜、水和食物，做到早发现、早救助，避免发生因冻饿、疾病等因素出现意外情况。
救助还在继续，故事还在发生。不管天有多冷，路有多滑，雪下得再大，新宁民政都将一往无前，带着滚烫的爱心，传递着这座城市的温度，尽最大可能帮助每一位受困群众，让他们感受到党和政府的温暖。
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