学段：初中
学科：教育学与管理
善于发现、捕捉、利用人性的闪光点
摘要：在班主任日常管理和教育工作中，班主任要善于发现、捕捉、利用一切有可能的、随时可以出现的每一个学生身上的闪光点对全体学生进行即时教育！
关键词：取外号，坏事变成好事
“叮，叮，叮。”晚上8点过后，急促地传来了电话声。拿起手机一看，是学生何望的家长——哎，老是找我，不知道是不是又是作业问题？！这个何望，成绩排名倒数，但“可怜天下父母心”！家长天天“骚扰”我，问这问那，好像要我每天24小时帮他看着他儿子，随时报告他儿子在校表现和状况，我实在有些招架不住了。全班39个同学，我个个像何望一样对待，我还要不要自己的生活？！猜测之余，极不情愿地接通了电话。“杨老师，跟您反映一件事。班上有同学欺负何望，还给他起了一个外号，叫做‘望断根’。麻烦杨老师看看怎么处理。”听到这事，我心里极不是滋味。何望虽然成绩一般，但如果班上有人这样对待他，给他取一个这样极大伤害自尊的侮辱性名字，实在是不应该，这也是我作为班主任的不到之处。所以，我立即在电话里头跟家长道歉，并当即表示第二天严肃处理。
第二天一早到了班上，跟平时一样检查晨练、早自习，直到上午，都是装作若无其事的样子。但实际上，我已经开始暗地里调查，都有谁给别人取了外号——肯定是那些成绩不好的没事找事拿别人开心！先叫了何成，接着是涂佳，后来是徐滔。从他们身上都没有收集到可靠的情报。后来，趁着午自习，最后一个叫了何炫。通过旁敲侧击，甚至是威逼利诱、软硬兼施，他最终承认是他给何望取了侮辱性的外号。接下来，轮到我给他上政治课。第一他取的外号很伤人，严重侮辱他人人格和自尊心。第二现在家长知道了，问题变得更加严重了——家里的老人对这个外号尤其忌讳。第三，我时常教育他们,“己所不欲，勿施于人”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，很明显，他把我的话当耳边风了！听了我这一通教育，何炫同学基本已经意识到自己的错误，但还不够——因为他辩称说自己只叫过他一次——所以坚持认为还不至于受到处罚。接下来，我又跟他解释“断根”的含义，特别是在农村老人眼里的特殊含义；接着，“将心比心”，我要他换位思考，如果别人给他取了同样的外号，传到他自己家里大人的耳朵里，他家里人又会怎么想？相信碰到有些脾气火爆的家长，肯定会立即找上门来算帐！何况，何炫与何望还是同村人，双方的家长相互熟悉，甚至还帮忙买过教辅资料，如果因为这事相互得罪，相信谁都不愿看到。所以，现在因为他自己的错误，既然伤害了别人，他自己就要承担责任。所以，“解铃还须系铃人”，何炫自己造成的问题，必须自己解决。如果他不能自己解决，因为现在对方家长已经知道，只能叫双方的家长到学校来一起商量解决。所以，这件事可大可小，关键是看何炫自己的态度。然后，我说给何炫5-10分钟时间思考，如何通过自己的方法解决这个问题，最好的办法是什么，他自己判断。说完，我借机故意走开，其实是想“凉”他一下，顺便巡视一下教室其他学生的学习状况。
等我从教室回到办公室，询问他考虑的结果以及如何解决事宜，他的回答大大出乎我的意料！第一承认错误，乱取外号不对；第二做出书面保证绝不再犯；第三是当面赔礼道歉。没想到何炫同学成绩虽然一般，但经过我的解释和引导，不但承认错误，承担责任，竟然还把解决问题的方法都想得那么周到，并且还一五一十地列举出来，实在令我意想不到！听到这些，我立即表扬了何炫同学的思想认识和觉悟，同时，经过再次与何炫同学确认，当即从教室叫出何望，让他们两人面对面站立。起初，两人眼睛没有对视，谁也不先说话；我说谁是个有担当的男子汉，谁就会占据主动，结果何炫先道了歉。何炫道了歉，何望由于性格问题，没有明确回应是否接受道歉并原谅，我又鼓励何望大声回应说接受道歉并原谅何炫；至此，好像已经道歉完毕，但我觉得还是缺少了一点什么。所以，我又鼓动他们还有哪一步没有做到？两人没有明白我的意思。我解释说象棋有分楚河汉界，难道你们道歉原谅以后也还要分出一条鸿沟吗？结果两人实在不懂我的意思，我只好直说，应该都走前一步，握手言和，拥抱对方。明白了我的意思，两人立即向前一步，相互握手言和，并拥抱在一起。这时候，我注意到了，何炫笑了。当然，笑得最灿烂的还是何望，他平时不苟言笑，甚至几乎不笑，但当时他真的可以说是“喜笑颜开”！看着他们笑在一起的样子，做为班主任，当时真替他们感到高兴，也暗暗庆幸自己将这件事处理得比较好了。
此事还没结束。两人道完歉后进了教室，我也随后进了教室。先交待了一些别的事情，接下来我对全班同学说:“今天有一件事情我深有感触，所以想借此机会跟大家一起分享，同时也想特别表扬一位同学。这位同学就是何炫。。。。。。”接下来，我故弄玄虚地、大张旗鼓地交待了取外号这件事情的来龙去脉，大肆渲染地将何炫同学由开始的不认可错误到意识到自己的错误、再到自己想出解决问题的几条方法，并最终认错的情景描写了一通，最后，“情到深处”，我动情地发出号召，“此处需要来点掌声”!全班顿时掌声如雷，此时我也观察到何炫同学脸上洋溢着害羞的笑容，同时还不停地用双手示意大家停止鼓掌。。。。。。看到此情此景，我感到由衷地高兴，待掌声停下，我抑制住内心的激动和高兴，“同学们，一个学生的好坏，不在于他的成绩，而在于他的人品。成绩好的同学品质并不一定过关，成绩不好的同学也有很多闪光点，值得我们每一个人去发现、去挖掘和学习！希望大家以后相互学习，相互借鉴，取人所长，补已所短，努力使自己变得更加完美，更加优秀，做一个品学兼优的学生！”。
至此，一件给同学取外号的“坏”事，通过何炫同学身上捕捉到的人性闪光点，变成了一次对学生进行个人品格教育的典型事例，达到了教育的良好效果。对于班主任，这样的例子在班级日常管理中，多多益善！
（作者系：湖南省汨罗市汨罗镇初级中学杨德坤）
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