文/刘朝媛
当今世界,媒体资讯量猛增,受众注意力越来越成为社会稀缺资源。为争夺“眼球”,媒体开始进行产品、服务、资金、人才、信息、技术等全方位的整体实力竞争。就传媒业务而言,主要包括内容和渠道两大类,渠道是为内容服务的,内容竞争可吸引受众的注意力,培养受众的忠诚度,而渠道竞争则有利于扩大受众覆盖面。媒体要在越来越多的传播渠道中抓住受众有限的注意力,必须依靠丰富而独特的内容资源,坚持内容为王。内容不仅是媒体形象的基础,体现媒体理念的最佳载体,也是媒体团队内在素质的集中体现,更是媒体品牌的核心价值和媒体竞争取胜的关键要素。本文中,作者结合工作经历及查阅相关资料对当代主流媒体经营管理战略进行浅析。
在推动传媒经营方面,并非每个方面都能提供相同的持续盈利机会。传媒不能在每类资讯上均衡使力,而应重点突破,找准撬动传媒经营的支点,提高内容产品对传媒市场的控制力,吸引和锁定其眼球,也就锁定了重点广告商的眼球,进而有力地推动传媒经营。
当前,网络广告,户外广告、楼字电视等新媒体强势瓜分原本属于传统媒体的广告蛋糕,给传统媒体带来巨大的冲击。融众媒之长,创新传播方式,提升表现力,是传统媒体拯救自己,力挽狂澜,永葆生机的必由之路。具体而言,发展中的传媒可从新闻采集方式的创新、新闻表达方式的创新、新闻栏目(频道)推介营销方式创新、受众反馈方式的创新等几个环节作传播方式创新。
当前,媒体队伍建设中存在四个主要问题:一是人才队伍结构不合理,创新型和高素质复合型人才缺失;二是多元化人才队伍缺乏全面的职业培训;三是绩效考核把握失度,“媒体打工”心态突出,员工缺乏归宿感;四是企业文化建设不够,员工忠诚度下降,人才流失严重。对此,一方面应采取优化队伍结构,吸引和留住人才。一是建立健全“层级激励制”。就是要把编辑记者按照不同岗位不同级别,将其收入和福利分成不同档次,同一层次同一级别的记者、编辑工资相同,并且能上能下,条件清楚,目标明确。二是注重员工职业生涯设计。传媒最能吸引员工的措施,就是为员工提供成长机会。为避免员工羽翼丰满就跳槽,媒体应关注员工生涯管理,营造媒体与员工共同成长的积极氛围,规划媒体宏伟前景,让员工对未来充满信心和希望,同媒体共同发展。
另一方面应加强教育培训,提高队伍的综合素质。一是注重员工多渠道“充电”。 真正搞好采编工作,采编人员应该是既懂新闻传播学,又懂社会学、心理学等相关知识的杂家。为此,各级新闻宣传部门及各级各类媒体应积极行动起来,齐抓共管狠抓采编人员的综合业务培训。在培训内容方面,应该做到既“深”又“广”。让采编人员既熟悉新闻规律、宣传纪律和采写编、评、摄等新闻业务,又具备社会学、经济学、文化学等相关知识。在师资队伍方面,应借助社会力量,不定期邀请著名专家,或实践经验丰富的传媒精英来讲学,建立高端培训平台,让采编人员得到充分的培训。二是,以“培训学分制”确保培训实效。在单位集中学习方面,应通过每周记者、编辑例会学习,提高业务能力,例会出勤情况应纳入记者、编辑的“升降级考核”。除单位集中学习外,还应鼓励员工坚持自学,为他们提供新闻业务、数字出版、经营管理、广告市场开发等方面的书籍,规定员工自学时间,并对学习效果进行考试检测,记入个人考核档案,以督促员工学习。可建立“培训学分制”,通过对培训参与过程和培训效果进行量化考核,将培训落到实处,提高采编人员的业务水准和综合素质。三是构建产学研一体的人才培养体系,从根本上解决传媒人才紧缺问题,必须加大校企联合人才培养力度。可派出一批知名记者、 编辑进高校课堂,通过专题讲授、案例教学、座谈讨论等方式进行教学改革,通过参加项目、岗位实习等方式进行人才培养,同时,因地制宜地采取多样化的考核方式,以利于人才脱颖而出。
目前,很多传媒经营者只将眼光聚焦传统领域,对新媒体新技术利用开发重视不够。其实网络广告、户外广告、楼宇广告、电梯广告、直投广告等媒体方阵迅猛崛起,瓜分、蚕食着传统媒体的广告蛋糕。与网络等新媒体广告的快速增长相对应的是传统媒体增长较为迟缓,原本属于传统媒体的盈利空间被新媒体抢占。
正因如此,传统媒体应从传统产品的纵向经营转向横向进攻,重视发展战略,完善和延伸产业链。传统媒体要保持持续健康的发展势头,应利用新媒体还来不及全面颠覆传统媒体广告市场的良好时机,精心打造内容平台,坚守住市场阵地的同时,迅速向跨网经营进军,争取尽可能多的利润。而要真正实现数字化经营,传媒应摈弃顾虑开展跨媒体售卖,通过市场整合推行跨媒体经营,盈利归同一利益主体,可以消解媒体争抢广告资源的忧虑。还可以动用激励杠杆吸引数字人才,抓住机遇主动办网的传媒,高度重视吸引数字出版等方面的高素质复合型人才,出台一系列激励措施,使人才激励杠杆向数字化倾斜,真正调整人才结构,做到各类人才协调发展。同时,抢占先机稳步推进,抓住跨网经营机遇,从战略上谋划未来发展空间,使传媒的市场竞争能力持续、健康地提升,整合集团报纸、电视、广播、图书、期刊等资源,加快进入互联网新闻服务、互联网出版服务和网络电视、网络广播等互联网其他信息、娱乐服务业,大力发展电子商务,使传媒集团的网站成为综合性的新闻资讯平台、商贸服务平台、数字生活平台的城市门户网站。
(作者系:贵州平塘县融媒体中心记者)
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