12月22日，由国美控股集团主办的“国美全零售生态伙伴大会暨国美35周年庆启动仪式”在京举行。国美创始人黄光裕表示，“创业初期国美从改革开放大潮开创了家电零售两手模式。随着融入资本市场，实现了各大格局的相融共生。现今国美深耕‘家•生活’赛道，正打造全零售生态共享平台。”国美同时正式对外宣布了全零售生态战略的实施路径与关键目标。
国美创始人黄光裕(中)和嘉宾、高管团队在公司35周年庆典现场。(孙志摄)
1987年1月1日，国美首家门店在北京诞生。国美乘改革开放大潮，开创了家电零售连锁模式。从北京珠市口大街一家不足百平米的小店铺，到如今遍布全国逾4000家门店，国美已成长为中国零售业的巨头。
打造以真快乐为核心的线上平台
黄光裕介绍，针对新发展阶段“政策要求、用户需求和厂商诉求”的系统研判，我们聚焦零售业和家服务业，以思维再造、模式创新、技术赋能为突破口，系统打造“线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据/云”六位一体的全零售生态共享平台。其中，以真快乐APP为核心的线上平台，重点打造“乐”和“购”两个互动赋能的板块，并开展娱乐化营销。以国美家为核心的线下平台，重点打造展示体验和本地生活服务两大线下优势功能，现已开始逐步的在全国快速推进网格化覆盖。线上和线下的清晰定位，实现了真正的O2O融合，真正便利了消费者，并显著降低了厂商成本。
同时打造更加专业化、社会化的供应链平台、物流平台和大数据/云平台，通过砍去中间环节，提高周转效率，提升智能化水平，对零售全链条进行精简和优化，真正的降本增效。
提高周转效率降本增效
“整体打造六个平台的过程充满挑战，确实艰难，但做正确的事情我们不怕难。目前六个平台的核心模式和关键模块已构建完成，随着协同效应越来越强，近几个月，我们已经取得了较好的成绩和重大问题的突破，相信更多成果和效果会加速显现，请大家拭目以待。”国美的掌舵人以提振信心的讲话作为收尾。
回顾国美走过的35年，大致历程三个阶段。第一阶段是在1987年到2010年国美以电器为主导，对线下实体门店进行网络化建设。期间在2004年国美于香港上市，2007年前后国美收购了永乐电器和大中电器，形成全国连锁格局。第二个阶段在2010年到2016年，国美进行了数字技术的转型，从线下布局线上销售平台，后期形成整个线上平台。第三个阶段在2017年首次提出全零售的概念，正式开启“家•生活”的战略，完善数字化的基础建设。
国美零售高级副总裁方巍介绍零售发展战略。(孙志摄)
“今天正式推出全零售生态的共享平台，也标志着国美第三个发展阶段的基础准备工作已经全部落定，未来将进入到一个快速发展的阶段。” 国美零售高级副总裁方巍表示，国美全零售生态共享平台，是国美深耕“家•生活”赛道的核心战略。
鼓励线下体验线上下单
“今天的国美，是需要被全新定义的国美。”他表示，今天的国美在深耕家生活赛道的“全零售生态共享平台”，这是国美“家•生活”战略第二阶段的核心战略，其主要实施路径就是构建并聚合线上、线下、供应链、物流、大数据&云及共享共建这六个重要平台。
国美与零售生态伙伴签约。(孙志摄)
“国美的未来在于提升以下几个方面，第一个方面是提升用户的体验感，第二个方面是平台化，第三个方面是孵化能力。”方巍还在现场表示，在体验感方面，国美将强调场景，过去门店做成售卖场，而今后变成展厅，鼓励线下体验线上下单。在平台化运营能力方面，全零售6个辅助作战平台高度融合，实现各自商业模型的闭环以及整体集团生态的闭环。在孵化能力方面，国美集团内部各个平台和产业公司已与国美零售的上市公司合体，形成了全零售生态平台的发展，将借力整个国美零售的资源和能力，朝着独立经营的方向快速前进。
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