中国新报讯(特约记者 刘大华 通讯员 谢宏祥 彭兰丽)4月14日,从湖南省绥宁县人力资源和社会保障局(以下简称人社局)获悉:截3月底止,该局实现全县215个村24个社区办理(城乡居民保参保、就业、失业人员登记,创业证申领)等8项高频政务服务业务“就近办”下放到乡镇村和社区,得到了上级领导的表彰和群众(居民)的热烈拥护和赞扬。
绥宁县人社局贺恩森局长带领督查指导组到李熙桥镇双元村督促指导高频政务服务事项“就近办”业务下放工作
绥宁县人社局党委把高频政务“就近办”业务工作作为党委的头等大事来抓,他们将城乡居民保险参保登记、就业失业人员登记、保险补贴和创业证申领等8项高频政务业务下放到村(社区)“就近办”办理。成立了以局长为组长的8项高频事项“就近办”领导小组,下设业务指导、督查考评和后勤三个小组,每周例会研究“就近办”工作,局领导下乡检查工作都要先检查“就近办”业务,确保该项政务服务事项下放落实到位。
肖文杰副局长带队到李煕桥镇石阶田村委督查指导高频事项村(社区)“就近办”业务工作落实情况
该局在优化政务服务、提升政务水平等优化营商环境工作上还采取以下三项措施。一是加大人社法律法规宣传力度。健全行政执法、行政复议、行政诉讼工作机制,完善行政执法体系和制度建设,严格实施执法公示制,积极推进执法全过程记录制,开展重大行政执法决定法制审核制,今年参加行政诉讼应诉案件2件。广泛开展人社政策法规系列宣传,先后开展了“城乡居保全覆盖”“保障农民工工资支付条例”“人社政策法规宣传”等大型宣传活动,全面提高了群众的法治意识和人社经办服务能力。二是深化“放管服”改革。不断深化“简政放权、放管结合、优化服务”,最大程度方便企业和群众办事创业,深入推进“一件事一次办”、不断“优化营商环境”,切实让“一次办好”落地生根,打通服务群众的“最后一公里”。制定了各事项办事服务指南,进一步优化简化了各事项办理流程,明确了各事项受理条件、办结时限和申报材料等,并向社会公开公示。三是推进行风建设。落实党风廉政建设主体责任,建立健全了“问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“服务承诺制”和“责任追究制”等制度,加强全系统尤其是监察、仲裁和行政审批、社保、就业等窗口的政风行风建设,自觉做到热情、微笑、主动、耐心和文明服务,树立了人力资源和社会保障部门的良好形象。前不久在全市人社系统举办的“古韵宝庆、廉洁人社”主题演讲比赛中该局干部鞠智丹荣获二等奖。
肖文杰副局长带队到长铺镇朱砂塘社区督查高频事项村(社区)“就近办”业务工作落实情况
该局高频政务服务事项“就近办”业务开展后,受到广大群众的一致好评。红岩镇袁家坊村村民袁梓伟说:“高频政务业务下放到村(社区)‘就近办’后,方便了广大群众,过去到县里办一项业务,来回至少要两天,车旅费、食宿费要花一百多元,现在‘就近办’,既省了开支,又不误工,‘就近办’就是好。”
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