为贯彻落实习近平总书记重要批示精神，将“我为群众办实事”活动走深走实，桐梓县综合行政执法局将党史学习教育同新时代文明实践志愿服务有机结合，在日常工作中注重实效，着力改进作风、解决问题、联系群众、服务群众、提高群众满意度，持续开展我为群众办事解难题。
6月23日下午14时许，一位老人出门后迷路了无法回家，来到位于县城下河坝的县综合行政执法局党员志愿服务岗亭找到城管，寻求帮助回家，辖区中队长娄方舜队长见有老人来问询，将老人引进岗亭内坐下，岗亭内工作人员为老人递上热水，等老人稳定下来后，中队长才问老人家从什么地方出来，是否记得家里人的电话号码?老人说她也记不清从哪里出来的，家里人的电话号码也不记得，只记得居住住的房子桥边附近边有个按摩店，经过老人家的的描述，娄方舜队长和队员娄霆伟根据所辖区域的门店布置情况，初步判定老人家估计在县城的龙溪南巷附近居住。
为了能让老人家尽快回家，以免家人找不到老人而四处寻找和担心老人家的安全，就立即将老人家送到龙溪南巷，正好老人家的女儿在巷内沿街门店四处打听寻找老人家的去向，看到有城管人员陪同老人家回来，一问执法人员才知道她母亲出去迷路了，执法人员专门将老人送回来，老人家的女儿对我们的工作非常满意，感谢把老人安全地送回家。
学习是手段，实践是关键。“我为群众办实事”是在活动中淬炼知行合一的实干精神，激励全体党员干部志愿者全心全意为群众办好事、办实事、解难事。正确掌握“从群众中来，到群众中去”的工作方法，进一步增强服务意识，努力践行执法管理为民服务的志愿服务思想，提升城市管理水平，促进文明城市提档升级。(通讯员 谢泽龙 杨鑑 图 令狐荣娟)
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