8月1日下午18时,陕西中能煤田有限公司物业公司经理聂锐和厂家的维修人员围在公司办公楼的一楼,对楼内设施在使用中出现的问题进行反复探讨,寻找解决方案。
终于找到了双方都认可的解决方案,聂锐长出一口气,笑着说:太好了,又拿下了一个隐患点,只要坚持,没有解决不了的难题。他是这样说的,部门的工作也是这样做的。每周一下午的部门会上,各业务口汇报不拖泥带水,讲办实事要说做了哪些具体事、岗位精细化管理要谈有了哪些新变化,他们落实公司提出来的转变工作作风,部门负责人以上率下、打头阵。
“你看,这个脱靴器,实用、方便,真好。”刚升井的职工在更衣室,围着一个新增设的设施,好奇的品头论足,有身手快的,上去一试,还别说真管用,平日里连踩硬掰的雨靴乖乖脱了下来,迎来了大伙的一致好评。
2021年是陕西中能煤田有限公司践行 “五新”中能的基础管理年,物业公司行动迅速,找准“痛点”下“猛药”打通为职工服务的最后一公里。脱靴器的制作简便易行且经济实用,首当其冲被应用了起来。卫生间、道路等重点区域贴上了卫生巡查表,走动式管理实行严罚重管,以往道路两旁的烟头不见了,随地可见的纸屑不见了,厂区面貌焕然一新。
最让职工叫好的要数停车位的建成使用。随着企业由基建矿井向生产矿井的转变,职工的收入也逐渐好转,公司去年新建的生态停车场,远远不能满足需求。在“我为群众办实事”活动中,他们围绕职工急难愁盼事,不说难,立刻办,重细节,有回音,落实到行动上,经过前期调研,一个能容纳200多个车位的微型停车场建成,可供职工全天候使用。
“我的工作服裤子又挂烂了,也没有个缝补的地方,这该如何是好?”在联建楼洗衣房检查工作的工会主席钱进,听到了一个职工轻声嘟囔,记到了心里。在他的协调下,物业公司火速联系人员进驻洗衣房,为职工开展缝补衣物等活动。看到自己的工作服缝补的细密结实,职工的脸上露出了笑容。
物业公司以严格的工作标准、严谨的工作作风,严肃的工作纪律,严厉的工作问责将服务定格成为本部门精细化管理的试金石。从道路刷新、安保队员的准军事化管理、到公寓楼健身器材的安设再到邀请医疗机构上门集中为职工注射疫苗,一件件、一桩桩暖心事,向一汩汩清泉流进职工的心田。(王惠武)
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