黄山市休宁县退役军人事务局围绕职能定位，以“六心”工作法为抓手，全力做好退役军人服务保障工作。
精心打造服务体系建设。该县从基础设施建设和人员配备入手，严格按照退役军人服务体系建设“五有”标准，建好服务站、用好服务站，精心打造温馨的“退役军人之家”。目前，21个乡镇、157个村（社区）退役军人服务站配有单独办公场所，并配齐了站长和专（兼）职工作人员。县局通过统一清单指导，明确了服务标准和工作流程，努力打造了一支“懂政策、爱钻研、知冷暖、善服务、会疏导”的退役军人事务工作服务队伍，给广大退役军人“归队”和“回家”的感觉。
暖心开展常态化联系走访。贯彻落实常态化联系退役军人机制，结合“我为群众办实事”实践活动，扎实开展“四尊崇、五关爱、六必访”活动，采取拉横幅、披绶带、送鲜花、发奖状、送奖金等送喜报仪式，军地联合登门为3人荣立二等功、34人荣立三等功送喜报；采取迎接仪式、召开座谈会、宣讲政策、推介岗位、“一站式”报到服务等，军地联合为光荣退役老兵举办形式多样的迎接活动，大力营造“入伍光荣、退役荣光”的浓厚氛围。通过“老兵永远跟党走”“银企爱相随”等系列主题活动，组织党员志愿者和双拥志愿服务队成员深入老兵家中，开展面对面走访交流300余人次，带去慰问资金12.8万元，现场帮助老兵们解决“急难愁盼”问题12件，收集和梳理待解决的问题18件。
用心铸造情暖老兵品牌。经过一年多的实践，通过用心服务，推深做实“爱心送进光荣门-情暖老兵”项目。联合卫生部门和睿泽社工免费上门为全县150余名70岁以上的农村退役老兵体检；联合残联、休宁惠耳听力中心开展关爱残疾人、关爱退役军人惠耳助听捐赠公益活动，爱心企业准备了40台助听器，15名听力障碍人士和退役老兵代表现场免费领取了爱心助听器。同时举办了第三届情暖老兵庆“八一”生日会、“爱心送进光荣门——银企爱相随”“别样七夕爱相随”“爱心送进光荣门——关爱烈士遗属”“老兵永远跟党走”大走访活动，开展为缺少劳动力的退役老兵家庭采摘菊花、修剪菊枝活动，给百岁老兵过生日，表彰10位“最美退役军人”，组织老兵参观红色教育基地等主题教育活动等，将温暖送给每一位退役军人，进一步提升老兵们的自豪感、幸福感、获得感和荣誉感。
诚心搭建就业创业平台。为提高退役军人职业技能素质，提升就业创业竞争力，委托专业培训机构联合举办了电商和驾驶等技能培训班，免费为退役军人“充电”，今年退役军人民生工程技能培训任务65名，现有74名退役军人参加了技能培训，70人合格，参培率114%，合格率达到108%。联合职能部门举办退役军人就业创业座谈会，现场帮助退役军人解决资金、政策、办证等方面的难题，落实退役军人创业贴息贷款300余万元。今年以来，与县人社部门联合先后举办了4期退役军人专场招聘会，有58名退役军人找到了适合自己的岗位。
真心提供维权服务保障。结合《退役军人保障法》普法宣传教育，统筹做好退役军人思想教育、拥军褒扬、优抚安置、权益维护等工作，巧借“兵王工作室”，充分发挥“兵王”王忠心、中国好人张志健等先进典型的道德模范作用，设立老兵谈话室、法律援助中心等，发扬新时代“枫桥经验”，建立领导中心接访和基层下访工作制度，加强信访事项跟踪服务，完善法律援助和矛盾调解机制。
动心讲好退役故事。联合宣传部、人武部等部门开展“红色课堂进乡村”、讲好退役军人故事、展现退役军人风采等活动，邀请“兵王”王忠心走进中国人民银行黄山市中心支行，为150余名干部职工、退役军人作英模事迹报告，走进休宁县海阳中学，以“奋斗的青春最精彩”为题，跟师生们分享他当兵30多年的历程。结合光荣在党50年送纪念章之际，收集和整理老退役军人的战斗故事，创办姚华亮红色工作室暨东临溪镇红色文化展示馆，通过选树退役军人典型，召开先进事迹报告会、座谈会，讲好退役军人故事，展现退役军人风采，激励现役军人和退役军人建功新时代、创造新业绩，为党旗军旗增光添彩。（武时化 冯俊霞 ）
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