中国新报贵州讯（通讯员 杨鑫 刘光荣 摄影报道）6月27日早上，家住贵州省锦屏县固本乡八一村五组老人杨先同手持一面写有“人民好警察”的锦旗到固本派出所，专程向为其挽回经济损失的固本派出所民警致谢。他说：“千言万语也道不尽感激之情，特赠锦旗以表谢意，要是没有你们，我的这些钱就要不回来了。”
事情还得从一个月前说起。2021年5月28日下午，贵州省锦屏县固本乡八一村五组杨先同（男，70岁）老人带其孙子杨某霖（男，14岁，现就读于锦屏县四中）到固本派出所报称：其孙子杨某霖使用其手机玩游戏，将其绑定的银行卡内的贰万余元挥霍一空，要求民警帮助。
接警后，民警立即向当事人了解情况。原来，杨某霖父母均在外省务工，他与爷爷奶奶一起生活。
（民警在了解情况）
杨某霖父亲为了方便了解家里的情况，为其父亲杨先同购买了一台智能手机，并将其父亲杨先同的一张信合银行卡绑定在微信上。
因杨先同老人平时很少使用银行卡，待发现时，其银行卡内已被转走二万余元。经查阅其微信消费记录，发现自2021年3月份以来，杨某霖多次使用其爷爷的手机登录QQ、微信等多个游戏账号玩“和平精英”、“王者荣耀”、“QQ飞车”等游戏，并向其游戏账号累计充值166次，单次充值金额从1元至628元不等，累计充值金额16000余元，另外还在“拼多多”等购物平台上购买手机及其他物品消费7000余元。
因杨先同老人文化有限，固本乡派出所立即使用其手机拨打腾讯公司“未成年人防沉迷”热线电话95092666，与客服人员沟通对接，并按照要求帮助其上传相关证据材料，同时对杨某霖进行批评教育及引导。
（赠送锦旗表示感谢）
经多次与腾讯公司客服沟通，历时近一个月时间，2021年6月21日，腾讯公司“未成年人防沉迷系统”客服经审核后，向杨先同退还了游戏充值的大部分费用共计13680元。杨先同收到退款后，激动地向民警打来电话表示感谢，民警告诫杨先同老人，将退款得到的钱，转到其他银行卡或将银行卡从手机上解绑，并尽量不让小孩少玩手机。
锦屏公安提醒：广大市民要保管好自己的手机及银行卡密码，不要轻易向他人及未成年子女透露，并尽量控制小孩玩手机游戏，一旦发现小孩向游戏平台充值，及时报警或拨打腾讯客服热线求助。
相关热词搜索：
