自3月7日全县优待证办理工作启动以来，每天来办理优待证的村民络绎不绝，为确保优待政策及时惠及于民，月潭湖镇退役军人服务站采用“线上+线下”、优化岗位、创新服务等方式，一体推进全镇优待证办理工作。
一是提高业务水平。组织各村村书记、民兵连长召开专题培训会，对优待证的申请范围、程序、政策做了详细的讲解，为下步入户宣传打下牢固基础。二是加大政策宣传。通过入户走访、村微信群、政务公开、粘贴公告等方式，加大优待证办理工作宣传力度。三是创新服务方式。采用“AB”岗制度，确保服务站窗口一直可以办事、村民一次办理成功，服务站还专门安排了志愿者提供引导、政策讲解，并帮助行动不便的对象上户办理。
据了解，月潭湖镇退役军人服务站登记在册退役军人和烈士遗属183人，截至目前，已完成办理45人。（武琦）
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