“是小夏吗?疫情好像又紧张了,我想把核酸检测预登记做了,这样后续采样会方便些,我跟老伴不太会弄手机网络,可能请你帮下忙?”3月15日下午,家住庐阳经开区的73岁老党员李孝全按照此前社区人员为他送去的“网格联系服务卡”上显示的号码,拨通了网格员夏妮的手机号。
接到电话后,正在电脑前录入核酸检测信息的社区工作人员夏妮立刻骑车赶到老人家中,帮其下载了皖事通APP,一番操作后为老人办理好了核酸检测预登记。
“虽然各社区都公布了相关业务的办公电话,但社区工作人员需要经常深入企业、小区、楼栋开展疫情防控、志愿服务等工作,有时不在办公室,遇到困难的群众可能无法第一时间找到工作人员。”庐阳经开区相关负责人表示。
今年初,合肥庐阳经开区结合党建引领基层治理,为所辖9个社区的110余名网格员印制了“网格联系服务卡”,按“一户一张”原则向居民发放。该卡上标明了社区网格员姓名、联系电话,内容涵盖党建服务、政策宣传、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、社区文体、心理疏导等9项内容。
针对眼下疫情,核酸采样需求可能随时加大,社区和居民之间的沟通急需保持畅通状态。“网格联系服务卡”成为疫情防控小助手。截至目前,庐阳经开区已发放“网络联系服务卡”约4万张。(庐阳区委宣传部供图)
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