调研交流现场。
新田县政务服务中心标准化大厅一角。
中国新报湖南讯（通讯员 何新瑞 杨亚琼）7月19日，永州市行政审批服务局副局长蒋昌辉一行，到新田调研政务服务“三化”建设“一门式”全覆盖优化提质工作。
蒋昌辉一行仔细查看了新田县政务服务中心配套服务设施、办公楼布局和各单位入驻情况，与窗口工作人员亲切交谈，详细了解“工业园专区”、税务、不动产等窗口服务事项受理、业务流程、办理时限等内容，认真听取了该县政务服务“三化”建设“一门式”全覆盖优化提质工作推进情况。
调研交流中，蒋昌辉指出，政务服务中心作为县政府的形象是为民服务的“窗口”，要按照省、市、县标准化、规范化、便民化的要求，时刻把服务人民群众放在首要位置，一切以方便人民群众为主，始终坚持以提供高效、便捷、优质服务为方向，主动对接市场主体和群众需求，最大限度减少审批，优化营商环境，进一步增强群众的获得感和满意度，持续推进县政务服务工作迈上新台阶。
今年以来，新田按照审批服务“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的办理模式，在服务专区设置“工程建设审批”“企业开办一日办”“一件事一次办”“政策兑现”“产业项目帮代办”“专治办不成事”“企业维权服务”“政务公开”等综合窗口，实现了企业办事“一站式”集成服务。
基层公共服务(一门式)全覆盖工作，依托镇村两级综合服务平台切实加大向基层简政赋权力度，将与群众密切相关的服务事项审批权限下放到乡镇(街道)，受理权限下放到村(社区)，做实“上门办”、“网上办”、“就地办”、“帮代办”四办清单服务。以“放得下、接得住、能办理”为导向，根据群众实际需求，分门别类梳理形成“四个清单”，开展精细化梳理，为流程优化、一窗受理、跨域通办等提供基础支撑，切实解决基层群众就地办不成事的问题。
截至目前，新田县下放至13个乡镇(街道)、230个村(社区)政务服务事项权限共85项，涉及公安、民政、人社、市监、医保等14个部门，基本实现群众办事“大事不出镇、小事不出村”。
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