“您好,我们是驻上章銮村乡村振兴帮扶工作队的,这是我们制作的便民联系卡,这上面有我们3名工作队成员的名字和联系电话等内容,家里如果有什么困难或者需咨询了解相关政策的,都可以拨打这上面的电话......”这是驻湖南省宜章县黄沙镇上章銮村乡村振兴帮扶工作队成员连日来在走访过程中反复对村民说的一句话。
为扎实推进乡村振兴工作,履行驻村帮扶工作队工作职责,密切联系群众、用心服务群众,第一时间为村民解决困难,九月中旬,驻上章銮村乡村振兴帮扶工作队集思广益、积极探索,精心印制了“驻上章銮村乡村振兴帮扶工作队及第一书记便民联系卡”,卡上印有工作队成员的照片、姓名、职务、派出单位、联系电话等内容,卡下方印有“如果您有什么困难,请及时联系我们!”字样。九月下旬来,驻村帮扶工作队利用入户走访、党员大会、村民代表座谈等方式向群众发放便民联系卡。同时,驻村帮扶工作队成员、支村两委干部通过微信等形式将便民联系卡的电子档分别转发到朋友圈及上章銮村村民群;另外,驻村帮扶工作队还将便民联系卡的内容制作成形象栏,张贴在上章銮村公共场所、主要道路和出入口位置,架起了为民服务连心桥,提高了为民办实事效率。
驻村帮扶工作队走访中,每到一户,队员们都耐心详细地向村民一遍又一遍介绍自己的身份和联系卡的作用,亲切地与村民拉家常,广泛听取民意,详细了解村民近期家中的状况及生产生活中存在的困难,同时积极宣传疫情防控、森林防火、反电诈等知识,发放宜章县“八五”普法宣传资料《生活中的法律108问》,宣讲法律常识,引导村民学法懂法守法。
小小“便民联系卡”,架起了驻村帮扶干部与村民之间的沟通桥梁,拉近了干群距离,为及时、有效解决群众困难,化解矛盾,提高工作效率,打开了方便之门,受到了全村村民的一致好评。“发这样的便民联系卡,对于我们老百姓来说肯定是件好事,今后咨询政策、办事更方便了。这个举措暖心!”10月9日,宜章县黄沙镇上章銮村脱贫户邓海英拿着刚发的便民联系卡赞许道。(通讯员 黄展徕)
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