【迎二十大,喜看信合党旗红】主题采访报道:“四心”农商银行的党建“三部曲”
老刘家的老母猪一窝下了22个猪崽儿!他要发了。这两天青春村里正说着这样的喜事。
一场久违的透雨将要停下来时,和安康农商银行建民支行的同志一起来到到了青春村。
老刘今年60岁左右,是青春村的脱贫户,家里供养人口多及老人生病等原因致贫,在安康农商银行的金融帮扶下,他找到了适合自己的致富办法,在村里适度规模进行仔猪繁育和肉猪养殖。现在,他实现了脱贫,走在了致富路上。
青春村是安康市汉滨区建民街道办的一个普通行政村。当地属低山丘陵地貌,土壤肥沃、光照充足、水源丰富,距城市较近,又濒临风景区,具有较好的发展潜力。
青春村党支部胡成林书记介绍,2017年之前,作为贫困村的青春村,不仅没有主导产业,还有很多土地撂荒。为了改变现状,逐步创建三个种植园区,以种植车厘子、桔子等为主。通过各级政府的支持,在农商行帮扶下,实现了脱贫,夯实了产业基础,乡村振兴共同致富的“根苗”已育好,再过几年,村里的情况一定会更好。
看着满圈的猪崽,老刘高兴的告诉大家,他最小的女儿今年考上了大学,这又是一个喜讯,真是双喜临门!老刘满意幸福的笑脸,是那么的自然,由衷。
多年来,安康农商银行及时并持续提供金融服务和帮助,为乡村振兴种下“根苗”,使越来越多的像老刘一样的群众走向幸福生活。
同时,安康市城乡的很多传统的或新型商业经营者,近期也通过安康农商银行创建的"银商联盟"资讯平台及时便捷地获取了信息,接受了切实的金融服务……
近一段时间,安康农商银行为巩固战果和业绩,进一步稳盘求进,坚持党建引领,创新推动党建业务融合,全力助推乡村振兴,高位立体谋划实施,在汉江之滨的金州大地,致力建设“专心、贴心、良心、放心”银行,奏出了高质量发展的农商行党建三部曲。
党建三部曲之一
“党建引领·金融先锋”
安康农商银行立足辖内网点覆盖广、城乡跨度大的实际,着眼金融助力乡村振兴战略大局,按照陕西省联社党建统领业务发展的工作部署,进一步优化完善了“党建引领·金融先锋”工作的组织机制、保障机制、考核机制,为实现高质量发展提供了强大动能,通过“党建引领·金融先锋”工作在全辖推广运行,不仅得到了各级党委政府的高度认可和广大群众的一致好评,而且有效巩固了县域金融市场阵地,在当地形成了完善而稳定的金融产品和客户资源营销体系。
落实乡村振兴战略,承担产业“育苗”
深化推进“党建引领·金融先锋”工作是贯彻落实中省市区关于实施乡村振兴战略有关决策部署,推动实现巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的有力举措。有效将“政府行政资源、农商银行金融资源和村级组织信息资源”三方资源进行整合,聚焦在农村地区广泛的金融需求上,为有一定劳动技能,符合“三有一良好”的创业者、农户、个体工商户提供最普惠的金融产品,通过金融服务的精准对接,从而让农村产业在“育苗”阶段得到有效地金融支持。
巩固农商银行阵地,抓住“关键少数”
面对当前国有大行服务重心下沉、地方城商行网点布局遍地开花、辖内村镇银行异军突起的激烈市场竞争环境,通过深化推进“党建引领·金融先锋”工作,建立以组织部门为主的考核体系,将金融协理员(村支部书记)和金融网格长(驻村工作队长)纳入考核体系,将“党建引领•金融先锋”纳入各乡镇(街道)党(工)委基层党建述职评议考核内容,有效地抓住了“关键少数”,巩固了农商银行传统的金融阵地,有效防范优质客户被国有大行“拔苗掐尖”,织密了组织网、信息网、资源网。
凸显“四个唯一”定位,履行社会责任
通过发挥“党建引领·金融先锋”工作机制,充分体现农合机构在体制机制上的优势和在支持县域经济上的不可替代性。安康农商银行作为辖内“四个唯一”(唯一一个把全部信贷资金投放到当地、所有税金缴纳至当地、所有乡镇物理网点全覆盖、所有股金分红回馈反哺于当地的银行)的银行金融机构,肩负着农村金融主力军和乡村振兴主办银行的政治责任。深化推进“党建引领·金融先锋”工作能够真正打通金融服务最薄弱、金融需求最迫切的农村地区金融服务“最后一公里”,搭建农商银行与各级党组织联系沟通的平台,展示农商银行在支农支小、普惠金融、产业发展、乡村振兴等工作中的成绩,提升农商银行的社会地位和影响力。
创新费用保障机制,成本节约有力
深化推进“党建引领·金融先锋”工作过程中,安康农商银行通过安康市慈善协会合作设立“党建引领•金融先锋”专项基金,将原本每年通过手续费列支的助农e终端商户手续费用、农商银行包联帮扶的脱贫村费用、525个村(社区)金融协理员津贴奖金费用和定期考核奖励资金一并纳入专项基金,享受到慈善捐赠的税收优惠政策,履行了企业社会责任的同时有效降低了成本支出。
为推动工作,中共汉滨区委组织部、安康高新区组织群团工作部、安康市恒口示范区(试验区)党务群团工作局分别与中共安康农村商业银行股份有限公司委员会成立“党建引领•金融先锋”工作领导小组,组长由常委、组织部长担任,安康农商银行党委书记为副组长,成员由县级组织部、安康农商银行有关同志组成。县级组织部负责牵头组织、考核督导,安康农商银行负责具体落实,明确实施规划、重点任务、扶持政策、推进措施和考核奖励办法,做好系统谋划。各镇办党委与属地农商银行支行建立工作协同体系,成立工作专班,商定工作任务、明确站点优化、人员选配、需求对接程序、资金投放意向、成效评估等事项,抓好统筹推进。村级建立业务协作体系,明确服务事项、办理流程、职责任务、权利义务等内容,抓好工作落实。
建立支部联席会议、交流联谊、集中培训以及目标责任考核等制度,用好智慧党建、远程教育等阵地, 对“双基联动”工作提档升级,全面提升工作质效。建立督导指导机制,县级组织部、安康农商银行每季度根据考核结果深入镇(街道)、村(社区),掌握工作进度,解决困难问题,指导工作推进。建立经费保障机制,落实金融协理员制度,由各镇办根据村组情况推荐金融协理员,对村(社区)金融协理员每月给予200元工作补贴,对金融e站的金融服务员按照业务流量给予服务补贴,对工作成效突出的镇(街道)、村(社区)和金融网格长给予表彰奖励。区委组织部将“党建引领•金融先锋”纳入各镇(街道)党(工)委基层党建述职评议考核内容,定期考核,切实发挥基层党组织与安康农商银行在助力乡村振兴战略中的双融双促作用。
由各镇办选任村(社区)党支部书记担任金融协理员,主要负责金融政策宣传、信用村创建、农户及个人消费贷款推荐、“四社融合”、“双基联动工作站”日常工作,协助做好农户授信、贷款使用监管和清收工作。选派安康农商银行各支行业务人员担任村(社区)金融联络员,主要负责金融知识和政策宣传、农户贷款等各类金融服务工作。选用道德品质好、服务热情高、经营运行稳定的商户担任金融服务员,负责为村民提供小额存取款、转账、生活缴费、社保缴纳等惠民金融服务。
安康农商银行在深化推进“党建引领•金融先锋”工作过程中,结合辖内汉滨、高新、恒口、瀛湖四个正县级行政区域及525个行政村(社区)的实际,探索出了强化组织建设、公示岗位职责、细化考核任务、联合监督检查、开展联学共建的五大新举措。
据悉,在成立“党建引领•金融先锋”工作领导小组的基础上,安康农商银行与区委组织部联合出台了《开展金融服务网格化建设工作的实施方案》,在辖内以村(社区)为单位设立金融服务网格站,选任驻村(社区)工作队(组)长担任金融网格长,构建村(社区)金融网格长、金融协理员、包村客户经理、基层党组织和安康农商银行各支行共同参与、相互协作的“网格化”金融服务管理体系,由区委组织部和安康农商银行共同聘任村(社区)党支部书记525人为“金融协理员”,聘任驻村工作队长283人为“金融网格长”,真正建立了“上联组织部,下联村干部”的工作机制,为金融助力乡村振兴奠定了组织基础。
另外,已经完成与区委组织部联合在汉滨区辖内384个村(社区)服务中心悬挂金融先锋服务公示牌,通过“照片上墙、职责上墙、联系方式上墙”的方式,明确了金融网格长、金融协理员和金融联络员工作职责,让村民办事有联络人,让客户经理营销业务有关键人,不断提高普惠金融服务可得性。
自2021年5月深化推进“党建引领•金融先锋”工作以来,安康农商银行准确把握“党建引领•金融先锋”的新机遇、新任务、新要求,在促进党建金融深度融合、金融支持乡村振兴、推进农村信用体系建设等方面持续发力,使各支行开展基层金融服务工作有了新平台,农村金融服务有了新突破。
党建业务深度融合,赓续红色金融血脉。安康农商银行与辖区所有镇办联合召开了“党建引领•金融先锋”精准助力乡村振兴工作部署会,与525个村(社区)建立“党建+金融”服务新模式,完成了3个季度金融协理员考核工作。形成了各区组织部门牵头、农商银行具体落实、村级组织协调推进的组织体系,开启了党建与业务互相促进、优势互补、共同提高的工作新格局,有力巩固了我行农村金融阵地。
服务乡村振兴大局,支农惠农成效显著。通过农商银行基层党组织与各村党组织精准对接、互联共建,充分发挥党组织桥梁和纽带作用,一举扭转近年来农户小额信用贷款持续负增长的局面。有效应用“党建引领•金融先锋”工作机制对辖内58户涉农龙头企业、158个现代农业园区、1266个农民专业合作社、156个家庭农场、62个茶企及合作社、109位职业农民等服务对象逐户开展走访调研,摸排生产经营情况和信贷需求,定期统计跟进营销对接进度,乡村振兴产业“育苗”效果明显。
抢抓有利工作机遇,重塑农村信用体系。安康农商银行将创建信用村镇作为辖内乡村振兴、提升金融服务实体经济效率、巩固脱贫攻坚成果的重要举措,借助深化推进“党建引领·金融先锋”工作开展契机,通过加快推进信用村镇建设,优化农村信用环境,为农村各类经济主体提供高效便捷的信贷支持。安康农商银行新创建2个信用镇、23个信用村,并作为牵头单位与区委组织部联合在洪山镇兴隆社区召开汉滨区信用村镇创建授牌现场会,进一步明确推进信用村镇创建工作的措施和思路,为乡村振兴、实现共同富裕助力。
党建三部曲之二
“党建引领·银商联盟”
安康农商银行“党建引领·银商联盟”工作开展以来,通过搭建银商联盟资讯平台,坚持“帮助商户宣传推广,协助商户营销获客”的理念,持续做好营销拓展,城区广大商户积极入驻,“银商联盟资讯平台”影响力逐步提升。
安康农商银行发挥网点分布广、服务客户多的优势,因势而动,顺势而为,转变营销思路开展“党建引领·银商联盟”工作为辖内商户打造线上宣传渠道,提供营销获客平台。创新营销方式搭建“银商联盟资讯平台”是银行抢占“自媒体”时代营销宣传高地的有益尝试,既能充分利用线上营销推广的方式,不断吸引辖内更多的优质商户成为银商联盟资讯平台商户,又能凭借便捷高效的信息发布渠道和海量的客户群体将众多商户吸纳为安康农商银行的客户,有效提升金融服务质效,开辟便捷畅通的获客渠道。
安康农商银行成立了由董事长任组长,行长任责任组长,班子其他人员为成员的“党建引领·银商联盟”工作领导小组,负责“党建引领•银商联盟”活动的组织领导、督导协调、统筹推进。同时成立由总行部门负责人为成员的安康农商银行“党建引领•银商联盟”工作推进小组,具体负责方案制定、平台运营、商户培训、考核评价等工作,各支行组建了银商联盟营销专班,具体负责网格内商户营销拓展及宣传推广工作。为确保“银商联盟资讯平台”高效运转,常态推进,安康农商银行成立了信息搜集组、营销推广组、系统维护组3个专班,一是信息搜集组负责搜集汇总各大官方媒体发布的热点资讯,群众喜闻乐见的本地头条,城乡居民生活必须的便民信息。二是营销推广组负责向广大客户、辖内商户按照精准营销网格区域分行业通过走访、召开座谈会等方式宣传推广“银商联盟资讯平台”,提高客户浏览量和商户入驻率。三是系统维护组负责页面设计排版、商家信息维护、对外信息发布、会员卡优惠券制作等工作。
安康农商银行通过充分市场调研和需求分析后,委托网络公司开发的集热点新闻、便民资讯、商业信息、金融产品为一体的专属“银商联盟资讯平台”顺利上线,平台内信息发布按照“资讯收集-整理分类-领导审核-对外发布”的流程进行适时更新,平台内商户入驻按照“支行营销-资格审查-签订协议-上线推广”的流程进行入驻加盟。平台内的商家展示、新闻头条、生活资讯、优惠活动、便民服务等内容涵盖了热点新闻、专属优惠、会员中心、数字银行等22个专属板块,已经成为城乡居民获取重要信息、办理金融业务的便民平台,逐渐成为了辖内优质商家首选的宣传推广、营销获客线上渠道,也开辟了农商银行线上营销获客的蓝海,提高了辖内客户及商户与农商银行的业务粘合度,开启了低成本、广覆盖、常态化“留住老客户、吸引新客户”的营销新模式,有效破解了客户流失、阵地丢失的难题。
全行员工及平台商户定期通过微信朋友圈的转发宣传,营造宣传声势,加大对“银商联盟资讯平台”的宣传推广,不断扩大社会影响力,提升品牌知名度,抓住客户注册会员与平台商户入驻两个推广关键环节,实现客户、商户、农商银行互利共赢的良好局面。安康农商银行结合“新禾行动”旺季营销工作首次开展了“存款送积分、幸运大抽奖”活动,开启了辖内首个开展APP存款抽奖的线上活动,推动了资讯平台会员数量快速增长。同时开展专项营销拓展,形成工作闭环。安康农商银行组织开展了银商联盟商户拓展“大走访”和座谈会专项营销活动,充分发挥自身品牌及区位优势,抢抓市区最具活力的经营主体,平台内商户通过开展专项优惠活动,实现了商户对会员的“吸粉引流”。同时,随着商户的逐步入驻,宣传推广也从单一的“员工推广”升级为内部员工及外部商户联合推广模式,实现了平台入驻商户与平台注册会员的双提升。
截至2022年6月,安康农商银行签订“银商联盟资讯平台”入驻商户已超过366家,银商联盟一卡通会员达到3000余人,平台访问量已突破85万人次,“银商联盟资讯平台”已经逐渐成为辖内金融市场有品牌、有特色、有规模的营销获客新阵地。
党建三部曲之三
“行支部+村(社区)支部”联学共建
2021年以来,为深入学习贯彻习近平总书记关于党史学习的重要论述精神,安康农商银行创新建立基层支行党支部与辖内村级党组织党史联学、支部共建、实事齐办的“联学共建”工作机制,从而达到聚拢人员、凝聚人心、统一思想、营销产品的目的,重塑新形势下农商银行与村组干部群众的鱼水关系,促进党建与业务深度融合。
凝聚共识强领导
在党史学习教育中,为充分发挥农商银行的金融资源、渠道优势和镇村的行政资源、信息资源优势,深耕农村金融市场,该行提出“行支部+村(社区)支部”联学共建的工作思路。成立以党委书记为组长的工作领导小组,制定“行支部+村(社区)支部”联学共建活动实施方案,以辖内支行党支部为单位,强化督导考核和宣传引导,规范活动开展的内容、方式,把支部建设、党史学习和金融服务纳入考核,注重党员群众的参与度、知晓率、获得感。
党史联学守初心
理论联学。各支行党支部与所在地村(社区)党支部围绕“四史”、党的最新理论成果和党的农村农业工作方针政策,联合开展专题学习和研讨交流,将会场搬到院落院坝、田间地头,现场把农商银行的金融便民服务政策讲到位,把脱贫人口小额贷款、手机银行等特色产品服务讲清楚,让广大老百姓愿意听、听得懂、会使用、愿意用。党课联讲。总行党委会同组织部门根据实际,因时因地拟定党课讲稿提纲,通过规范党组织生活,统一下发党课讲稿,把陕西信合服务“三农”的红色金融初心讲明白,把“四个唯一”职能定位优势讲透彻,加强互动交流、答疑释惑,增强党课的吸引力和感染力,引起党员群众的“思想共鸣”和“行动共振”。
支部共建固纽带
组织共建。支行与村(社区)支部发挥各自优势,围绕党建工作重点任务,共同抓好基层党的建设,互帮互学、互促共进,紧紧抓住“村支部”这个基层堡垒,牢牢守住农村阵地,有效解决了近年来基层支行与村级组织“两张皮、靠不住”的问题。二是活动共建。在开展“三会一课”、标准化支部建设和主题党建活动时,通过党建经验交流、教育培训联办等方式,举办电子银行、线上贷款知识培训,推广市民E贷、秦E贷等产品运用,拓宽农商银行获客渠道,提升服务便利化水平。三是文明共建。将文明创建引入到支行管理和村(社区)治理各环节,健全党员常态化志愿服务机制,通过共驻共建、便民服务、金融宣传等工作,帮助村(社区)党组织不断提高服务水平,把广大群众聚集在农商银行和村支部周围。四是信用共建。该行抓住村级党组织基层治理体系建设机遇,加大宣传教育力度,开展信用村(镇)创建工作,全面推进农户建档和评级授信整村推进,多策并举盘活不良资产,营造良好的诚实守信氛围。
实事齐办促发展
“挎包银行”到村组。成立党员先锋队和“红马甲”志愿服务队深入村组、农户走访调查,建立健全办实事工作台账,积极解决“三农”金融服务中的难点堵点。金融知识送到群众家门口。针对农村地区信息不畅和老年人居多的实际,通过联学共建现场讲解反假币、防电信网络诈骗、身份信息管理等知识,提高群众防范意识和技能。基础金融服务不出村。在全辖27个镇办布放自助存取款一体机88台,383个行政村建成金融便民服务站442个,构建起“镇镇有网点、村村有服务”的金融服务体系,群众现金存取、转账汇款、生活缴费更方便。用心用情办实事惠民生。争取交通、水利、电力部门支持帮扶村修建拓宽通村公路49.8公里,改造用电线路23公里,建设安全用水19处,为群众解难题、办好事82件,进一步密切了农商银行和干部群众的关系。精准扶持产业发展。围绕全区主导产业,主动对接职业农民、农业园区、产业联盟等新型农业经营主体,量身定制“接地气、服水土”的信贷产品,破解群众获贷“障碍”、疏通产业振兴资金“梗阻”。深耕细作农村市场。村组干部、支部党员通过联学共建活动,提供劳务信息、重点项目和发展规划,积极收集资金信息、贷款需求,带头宣传使用农商银行金融产品,激活了农村金融市场。
安康农商银行开展联学共建活动,找到了全行抓党建促经营的切入点,搭建起党建融合发展的有效载体,学出了“精气神”,建立了“连心桥”,筑牢了“主阵地”,促进了“共发展”。截至6月末,该行累计开展联学共建活动2000余场次,累计参与人数20万余人次,完成农户评级56844户,实现农户授信43.84亿元,累计发放农户小额贷款36.76亿元,普惠涉农贷款余额达到42.37亿元;累计发放脱贫人口小额贷款5869户2.94亿元,余额5.25亿元,占全区脱贫人口小额贷款总量的100%,有效满足了区域内脱贫人口和边缘户产业发展资金需求,有效满足了区域内脱贫人口和边缘户产业发展资金需求。同时,该行加强与当地政府部门、村两委联动,清收盘活表内外不良贷款1100多笔8537万元,区域信用体系日益完善,业务经营稳健发展。
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