中国新报湖南讯（通讯员 邝雷生）“你们的服务我们感到非常满意！”8月10日，湖南龙昶机械工程有限公司负责人对正在对服务企业进行回访的不动产登记中心工作人员给予高度评价。新田县不动产登记中心以提高企众满意度为出发点，不断提升全县不动产登记领域营商环境服务质量和效率，组织工作人员对企业进行电话访问和现场走访，让“服务回访”成为工作新抓手。
新田县不动产登记中心今年以来，针对部分服务对象开展现场回访和电话回访，把服务对象对工作人员的服务态度、办事效率、依法行政、廉洁自律的评价与建议作为回访的重要内容。通过回访了解企业登记需求、不动产登记办理情况、当前需要解决的问题，认真听取企业意见及建议，宣传不动产登记有关政策。根据回访企业所收集的意见和建议，以问题为导向，从简化工作流程、压缩办结时间、规范窗口建设等方面入手，真正把便民利民、服务企业、支持项目建设、优化营商环境抓实抓细落到实处，以实际行动助推企业高质量快速发展。
下一步，新田县不动产登记中心将坚持以企业和群众需求为导向，不断提高工作效率和服务水平，为企业提供“妈妈式”服务，持续做好优化营商环境工作。
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