新田县:优化报装流程+暖心服务 助力优化营商环境再提升

2023
08/19
13:17
中国新报
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        中国新报湖南讯(通讯员  陈亚东)新田县自来水公司贯彻落实省、市和县政府对营商环境改革的要求,提升企业和群众办事的便利度、满意度和获得感,推行预约上门服务。上门核实用水情况,办理用水业务和维护用户供水设施,联系用户预约具体上门时间。自来水公司各部门人员严格按照规定时间上门,为群众企业提供便利服务需求。

 

      以便民利企为出发点,开展高质量“帮办代办”服务,让用户少跑腿,让服务多跑路,实现办事“零时差 零障碍”,真正做到为企业和群众解难题、办实事,全力打造“办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境。

 

      深化施工勘探、施工设计、施工监理、施工等一站式服务,持续提升供水服务质量和效率,通过流程再优化、时间在压缩、材料在减少,进一步提高接水报装效率和服务水平,不断提升用户的获得感和满意度。

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