中国新报湖南讯（通讯员 肖德彪）“没想到安装燃气上门服务这么快这么方便，谢谢你们啦！”9月12日，家住新田县润兴·家博城的谢老板对正在给自家安装天然气的师傅说道。

　　

     为进一步打通获得用气营商环境的堵点、痛点、难点，新田县城管局持续优化获得用气营商环境，提升获得用气服务质效，增强市场主体获得感，助力打造满意的营商环境品牌，服务经济高质量发展。

　　

      主动问需，提前介入。将用气服务事项提前到立项阶段，企业在工程建设项目审批系统平台申请立项规划许可时，根据需求提前将项目信息推送至供气企业，企业服务专员主动对接，为用户提供包括设计、占掘路审批、外线工程施工等“前置服务”，提前完成外线工程实施，助推项目早开工、早投产。指导供气企业多渠道了解市场主体用气需求，提前开展现场勘察等工作，报装模式由“等你来”申请变为“我上门”问需。通过靠前服务、提前介入、提前施工、帮办代办等形式，有效缩减了申请流程。

 

       优化流程，提升速度。线下持续推进“一站式”服务，在为企服务大厅设置水电气网(宽带)联合报装服务窗口，完成工程建设项目审批平台、不动产登记系统、企业开办系统等互联互通，共享用户相关信息，真正实现用户报装“零材料”“零跑腿”“零收费”，提升市场主体“一站式报装”服务体验。线上搭建微信公众号平台，打通供气报装平台与皖事通APP，从水电气网(宽带)联合报装、接入工程全程网办并联审批，实现“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结、超时默认、一网通办”，以数字赋能优化流程。截至目前，累计通过微信公众号等线上平台申请报装80余户。

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