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中国新报湖南讯（通讯员何新瑞杨亚琼陈亚兰）“我买了二手房，刚刚办理完过户手续，想办理一下电表更名。”“您只需要提供一下您的房产证、身份证，我们给你发起线上流程，后期对您的更名流程进行督办，提速到0.5个工作日流程完毕后就可以更改为您的名字了！”“真是没想到，政务服务大厅不仅可以办理变更用电、业扩报装等这么多业务，这让我们今后可以少跑不少路！”9月13日，唐先生来到新田县政务服务中心，为购买的住房办理过户手续，办理完不动产过户手续后，通过窗口指引来到供电服务窗口，国网新田供电公司窗口服务人员熟练、全面的答复，让她感到十分满意。

国网新田供电公司坚持以客户为中心，认真落实优化供电营商环境的实施意见，确保受理客户用电业务“一次办好”。新田县政务服务中心大厅，供电公司窗口为广大电力客户提供业扩报装、用电咨询、投诉举报、政策宣传等“一条龙”和“一站式”的便捷服务。

供电公司服务人员窗口人员履行“首问负责制”、“一口对外”、“一次性告知”规定，严格执行“一证受理”和“内转外不转”，明确供电服务窗口前台业务受理后的线下流转程序，协调落实业务传递的职责，提高业务受理工作效率和服务质量，确保客户足不出厅，一次办好。截至目前，供电服务窗口已办理

过户、更名、新装、电费缴纳、投诉意见工单，移表移线等业务等业务7600余件。“一次办好”赢得市民点赞。