中国新报湖南讯（通讯员 何新瑞 杨亚琼 伍小军）“谢谢你们，辛苦了！周末不休息还专门为我办证，实在是太感谢了！”5月20日，新田县政务服务中心公安局人口与出入境办证窗口工作人员彭瑶、何丽芳放弃休息日，为大坪塘镇知市坪社区欧六凤上门补办身份证，老人及家属不停地为两位女辅警点赞。

 

     “5.20”原本是单身女辅警双休日的情人节，大队同事何丽芳提前几天就约好女辅警彭瑶这天一起去走亲戚。巧遇天公不作美，当日接到求助电话，群众欧六凤因患重疾需转院郴州，由于身份证丢失无法办理，之前老人家身体原因行动不便，身份证丢失以后就一直没有补办，家人心急如焚。

 

        警情就是命令!两位女辅警放弃假日，主动请缨，及时到老人住院的新田县人民医院病房为老人梳妆、整理衣物、照完照片，又耐心地为老人采集好指纹。一会功夫，老人的身份证补办程序就完成了。

 

        今年来，新田县政务服务中心公安局人口与出入境办证窗口，积极推进“我为群众办实事”实践活动，坚持“群众需求在哪里，窗口服务就延伸到哪里”的原则，进一步推行便民利民措施，深化放管服改革，优化营商环境，践行为人民的初心使命，为民办实事、做好事、解难事。截至目前，利用节假日、双休日一共办理上门服务86次。

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