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休宁县东湖社区:医保代缴上门办 用心服务暖人心

2024
12/27
07:19
中国新报
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       中国新报(汪诗雨)为进一步做好2025年城乡居民医疗保险征缴工作,有效解决辖区内特殊群体的缴费难题,安徽省休宁县东湖社区工作人员上门为特殊群体进行缴费。

 

 

      近日,社区网格员通过线下宣传、线上微信群和朋友圈推送等方式进行全方位宣传,向广大群众普及医保参保缴费政策、参保时限、缴费标准、缴费操作流程等事宜,积极引导和激励居民及时参保、续保,避免因欠费造成脱保,影响个人享受正常的医保待遇。同时,针对老人不会操作、非智能手机不能缴费等问题,社区工作人员主动上门为孤寡老人办理医保缴费手续,面对面、手把手地帮助老人们完成医保缴费,帮办代办暖心服务得到了广大居民的认可。

 

     “真是太方便了,没想到我在家就能把医保交了,太谢谢你们啦!”汪老对上门提供医保服务的工作人员连连称赞。此外,社区工作人员们还上门为居民宣传医保政策,东湖社区工作人员们真挚的笑容和贴心的服务也收获了居民的一致点赞。

 

      下一步,东湖社区将继续深入推进帮办代办服务,主动帮助居民解决难题,让居民的烦心事不再烦、办事不再难,真正把工作做到居民的心坎上,把服务送上门。

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