图:一项调查显示,逾七成市民认同需要推动网约车合法化。
【大公报讯】记者华英明报道:新青年论坛昨日(23日)发表一项有关市民对的士服务及网约车合法化的意见调查结果,调查显示,高达73.5%受访市民表示倾向认同香港需要透过发牌制度来规管网约车平台、车辆及司机,推动网约车合法化。
调查于本月4日至13日进行,并以电话抽样访问820名18岁或以上市民;当中有699名(85.2%)受访者表示过去一年有使用过的士或网约车服务,当中322名(39.3%)表示两种服务都曾使用,另外322名(39.3%)只使用过的士服务,剩余55名(6.7%)受访者则只使用过“网约车”服务,仅有121人(14.8%)没有使用。
针对香港的士服务质素的争议,调查结果显示受访者中,满意和不满意的士服务质素比率相若,分别得44.4%和45%;而前者表示“非常满意”的,有7.6%,后者表示“非常不满意”则为12.9%。
网约车满意度高逾九成
调查同时了解网约车使用者对网约车服务质素的评价,受访者表示倾向满意有关服务质素的比率高达95.6%,而表示不满意的则仅有3.3%,反映网约车服务获得使用者高度肯定。
另外,有过半受访者(53.5%)认同政府推行的士车队制有助改善车队服务,近三成(29.6%)则不同意,其余则无意见;另有43%的人认同记分制有阻吓作用。
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