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将“小”健康证  办成“大”实事

2024
09/05
07:05
中国新报
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       中国新报(通讯员 周微)“数据多跑路,群众少跑腿”,常宁市疾控中心附属医院积极推进“一件事一次办”,规范高效做好全市从业人员健康体检工作,助力优化营商环境。

 

 

          常宁市疾控中心附属医院以群众健康为中心,不断拓宽服务范围,于2022年8月成立健康体检科,对体检办公场地进行装修改造,更新检测设备,营造洁净、舒适的体检环境;对工作人员加强业务培训,严格执行登记、体检、化验、审核等环节的相关标准,确保每一个环节都做到准确无误,并设立投诉举报箱,增加服务透明度,接受社会监督,不断提升群众满意度。

 

 

        “办理健康证需要哪些材料?流程是怎样的?”这是办证企业及从业人员询问最多的问题。围绕健康证办理这一具体事项,附属医院采取“缩时限、优流程”的方式,将办理的流程公示出来,并利用 “常宁疾控”微信公众号进行宣传。常宁市在衡阳地区率先推行电子健康证,以往从业人员完成体检后,还需等几天才能领取纸质健康证,现在通过微信公众号“湖南省居民健康卡”就可直接查询体检结果,领取电子健康证,提升了服务质量与效率。

 

       “要注重保护办证人员的隐私,体现人性化服务。”健康证一头牵着办证人员的健康,一头牵着企业服务群众的健康。体检科工作人员靠前服务,对从业人员体检中发现的问题进行健康提醒,体检结果不适合从事健康工作岗位的采取柔性措施告知本人及企业相关负责人。

 

 

        小小健康证书写着常宁疾控附属医院优化营商环境的大文章。医院相关负责人介绍,截至目前,医院体检科今年已累计完成健康体检5500余人,合格率达99.8%,将每人的平均办理时长缩短到半个工作日,切实优化了体检流程,真正实现了“一件事一次办”服务。

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