中国新报讯(通讯员 方刚)在3•15国际消费者权益日来临之际,中国石油岳阳销售分公司(简称:岳阳中石油)开展系列活动,为广大客户提供质优量足的油品和真诚服务。
今年3•15主题为“共筑满意消费”。岳阳中石油坚持履行企业社会责任,围绕“诚实守信、精益求精”的质量方针,在油品供应的每一个环节,保障消费者合法权益。
岳阳中石油从源头开始,重视质量管控,运用国际前沿的检测设备,确保每一滴油品的品质。在运输环节,杜绝污染与降低损耗。
准确计量是诚信经营的关键所在。记者看到,加油站在醒目位置张贴检定合格证,公开校准日期、检定单位等信息,真正做到计量放心、消费明白。岳阳中石油所属加油站加油机,严格依据检定规程,定期接受技术监督部门的强制检定,确保计量精准度。
多年来,岳阳中石油打造优质消费体验。所属加油站内设置了温馨舒适的休息区,免费提供饮用水、充电设备、应急药品等;同时积极拓展线上服务渠道,通过官方APP和公众号,消费者能够实时查询油价、了解促销活动,还设立了24小时客服热线,做到件件有回音、事事有着落。
近几年,岳阳中石油与岳阳市市场监督管理局联合开展“3.15消费者权益日”活动和举办“中石油开放日”活动,邀请市政府主管部门、主流媒体、消费者代表走进加油站,现场感受中石油企业新形象,进一步感知中石油“绿色奉献,为客户成长增动力,为人民幸福赋新能”的价值追求。向社会各界展示油品出入库质量计量管控流程,讲解油品知识和加油机工作原理,多方位解答消费者疑难问题,进一步提升了岳阳中石油品牌形象。
3·15,不仅是监督,更是有力的鞭策。在未来的发展征程中,岳阳中石油将继续坚守品质与诚信的理念,持续提升服务水平,以更优质的油品、更贴心的服务,为消费者出行保驾护航,为服务“七个岳阳”建设贡献更大的力量。
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